Questions fréquentes

Qu’est-ce que le label GARAN de l’UE 

Le label harmonisé de l’UE pour la garantie commerciale de durabilité. Les producteurs qui garantissent volontairement un produit pendant plus de 2 ans — gratuitement et pour l’ensemble du bien — l’affichent afin que les consommateurs reconnaissent d’un coup d’œil les produits durables. Il est défini par le règlement d’exécution (UE) 2025/1960, en application de la directive (UE) 2024/825.

Qu’est-ce que l’avis harmonisé 

Une affiche standard qui rappelle aux consommateurs leur garantie légale de conformité de 2 ans prévue par la directive (UE) 2019/771. Tout vendeur doit l’afficher de manière bien visible, en magasin et en ligne, à partir du 27 septembre 2026. Elle ne peut être modifiée d’aucune façon.

Quels champs puis-je modifier sur le label 

Seulement trois : la durée en années (années entières ou demi-années, plus de 2), la marque / marque déposée et l’identifiant du modèle. Le label nested en ligne ne permet de modifier que la durée. Les couleurs, la typographie, les espacements, le QR code et les traductions sont fixes — notre générateur les conserve à l’identique du modèle officiel.

GARAN Tool est-il gratuit 

Oui. Le générateur, les fichiers de l’avis et le script embed sont gratuits. Un compte gratuit ajoute l’enregistrement des labels, la configuration des sites, la personnalisation du style des liens et la base de données des badges automatiques.

Comment fonctionne la détection automatique des badges 

Vous enregistrez vos produits et garanties dans votre compte. Une fois vérifiés par notre équipe (statut source_backed), le script embed fait correspondre marque + identifiant + pays sur vos pages et affiche automatiquement le label nested. Les produits non vérifiés ou absents n’affichent rien.

Pourquoi les téléchargements sont-ils générés dans mon navigateur 

Le remplissage du modèle SVG se fait une seule fois sur le serveur puis est mis en cache définitivement  les conversions PNG, JPG, WebP et PDF s’exécutent localement dans votre navigateur. Le service reste ainsi rapide, respectueux de la vie privée et presque gratuit à exploiter.