Preguntas frecuentes

¿Qué es la etiqueta EU GARAN?

La etiqueta armonizada de la UE para la garantía comercial de durabilidad. Los productores que garantizan voluntariamente un producto durante más de 2 años, sin coste y cubriendo todo el bien, la muestran para que los consumidores reconozcan de un vistazo los productos duraderos. Está definida por el Reglamento de Ejecución (UE) 2025/1960, en virtud de la Directiva (UE) 2024/825.

¿Qué es el aviso armonizado?

Un cartel estándar que recuerda a los consumidores su garantía legal de conformidad de 2 años según la Directiva (UE) 2019/771. Todo vendedor debe mostrarlo de forma destacada, en tiendas y en línea, desde el 27 de septiembre de 2026. No puede modificarse de ninguna manera.

¿Qué campos puedo editar en la etiqueta?

Solo tres: la duración en años (completos o medios, más de 2), la marca y el identificador del modelo. La etiqueta anidada en línea solo permite la duración. Los colores, la tipografía, los espacios, el código QR y las traducciones son fijos: nuestro generador los mantiene idénticos, byte a byte, a la plantilla oficial.

¿GARAN Tool es gratuito?

Sí. El generador, los archivos del aviso y el script de inserción son gratuitos. Una cuenta gratuita añade etiquetas guardadas, configuración de sitios, estilo personalizado de enlaces y la base de datos de badges automáticos.

¿Cómo funciona la detección automática de badges?

Registre sus productos y garantías en su cuenta. Tras la verificación de nuestro equipo (estado source_backed), el script de inserción compara marca + identificador + país en sus páginas y muestra automáticamente la etiqueta anidada. Los productos no verificados o inexistentes no muestran nada.

¿Por qué las descargas se generan en mi navegador?

La composición SVG se realiza una vez en el servidor y se almacena en caché para siempre; las conversiones a PNG, JPG, WebP y PDF se ejecutan localmente en su navegador. Así el servicio es rápido, privado y casi gratuito de mantener.